企业级客户保险服务
平台市场化建设
国家电网英大统一营销平台
国家电网英大统一营销平台是国家电网公司为市场化企业客户保险服务所开发的PC端软件。
为推动市场化企业客户保险服务平台建设工作,需要参与各方协同配合,通过信息化手段贯穿工作过程,提高
工作效率。
通过新平台建设构建“统一”的市场化企业客户保险服务平台,
实现用户信息和企业信息的实名认证,实现面向企业的在线环污风险诊断业务。
建立保险产品库雏形,实现多种产品在线营销,建立在线服务中心,实现静、动两种服务方式,
提供智能保险顾问服务,并利用大数据分析技术,实现平台数据的开放共享。
UOE负责产品的界面整体解决方案,负责项目策略咨询、设计及前端开发,
该产品涉及网站建设,后台管理,移动APP开发。
完美的产品,我们在路上
简洁美观
页面整体架构和谐,适度的间隔和留白
使页面具有“呼吸感”,合理使用
相关视觉元素,传递品牌形象。
清晰可见
文字、图形、控件等界面元素
传达的信息清晰可见,
易于用户识别。
视觉一致
各视觉元素在产品中的运用
要保持高度一致,
减少用户的学习成本。
习惯认知
各视觉元素采用保险行业相关的标示、
标志、符号,服从行业约定俗成的定律,
在保留用户习惯认知。
多角色,多应用场景,最佳用户体验
经纪公司、保险公司、第三方机构用户
针对经纪公司、保险公司、第三方机构用户
提供管理后端应用,包括业务处理、产品管理、
内容管理、查询及统计分析等服务。
企业用户
针对企业用户,建立企业端应用。
提供风险诊断、在线投保、智能客服等保险服务。
可在PC,App上操作
系统管理员
系统管理员通过权限平台实现管理用户的
增删改查和审计功能等,
从而有益于快速响应企业投保需求和强化企业保险管理。
信息架构清晰
扁平化的页面架构,多样化的导航方法,
让用户不需学习即可上手使用,
“突出重点、弱化次要“操作简便,轻车简行。
页面元素布局详略得当,
让用户快速定位找到自己的目标点,
业务流程顺畅
抽取关键的业务节点,流程化操作步骤,轻量化设计,
引导用户尽可能直接操作,一键即达。
对不同用户采用不同的流程设计,
结合企业用户、经纪公司、保险公司、第三方机构用户
各自的使用场景去设计,
不同用户在使用本平台时,都有自己的使用场景,
需要结合多角色用户,
提炼共性设计,保留差异化设计。